弊社公式サイトでご購入の場合お使い頂ける支払い方法は下記となります。

【クレジットカード払い】【あと払い（ペイディ）】【コンビニ決済】【銀行振込】【ペイジー】からをお選びいただけます。

※お支払い金額は消費税込みです。

不正決済を防止し、ご本人名義ではないカードをご利用する場合は、キャンセルされる可能性がありますので、ほかの決済方法にご変更ください。ご理解とご協力、お願いいたします。

万が一ご利用できない場合は、お支払方法の変更をお願いいたします。

返金につきましては、弊社は迅速に対応いたします。ただし、実際に返金が確認できるまでの時間は、カード発行元の締日により異なるため、弊社で断定することができません。ご登録いただきましたク レジットカード会社へ直接お問い合わせください。

ShopPay、PayPal、GooglePay、ApplePay

Apple Payが利用できるかどうかは、スマートフォンのブラウザが対応しているかによります。たとえiPhoneであっても、Apple Payが利用できない場合があります。

ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ご注意：現在、セブンイレブン支払いには対応しておりません。

支払い期限日数：6日 　
手数料：220円（お客様負担になります）
手数料は返金対象外となりますのでご注意ください。

商品の発送は、ご入金確認後となります。現在、後払いには対応しておりません。
ローソンで代金をお支払いいただく際は、「お客様番号」 と 「確認番号」が必要となります。ローソン店内での詳細なお支払い方法については、「お客様番号」と「確認番号」を取得後、支払い方法の詳細を記載したメールをお送りいたします。是非メールをご確認ください。

30万円以上の場合、コンビニ以外の方法を選んでください。をお選びください。お支払期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなります。

お支払い方法の案内メールはKomojuより送信されますので、どうぞご安心ください。

支払い期限日数：7日 　

KOMOJUでの振り込みとなります。商品の発送は、指定口座へのご入金確認後となります。 現在、後払いには対応しておりません。お振込み手続きが完了されましても、金融機関の休業等により指定口座へ入金がされない場合は、翌営業日の確認となります。 ご了承ください。

必ずご請求額を正しくお振り込みください。過払い分のご返金はできませんのでご注意ください。

お支払い方法の案内メールはKomojuより送信されますので、どうぞご安心ください。

クーポンは決済する時にご利用いただけます。クーポンコードを入力後、「適用」をクリックすると、割引が自動的に注文の合計金額に反映されます。なお、「適用」をクリックせずに次に進むと、クーポン割引が合計金額に反映されませんのでご注意ください。

クーポンコードの前後にスペースがないようにしてください。エラーを防ぐため、受け取ったクーポンコードをコピーして貼り付けることをおすすめします。

クーポンは併用できません。1回の注文で使用できるクーポンコードは1つのみです。

オーダーが入るまで24時間以内に処理させていただきます。配送は通常、ご注文日から1～3営業日がかかります。金曜日の午後から日曜日の夜までの注文は、通常月曜日に発送されます。

出荷可能範囲

現在弊社は日本全国向け出荷対応可能です。

当社の製品はすべて日本倉庫から出荷されています。現在、埼玉県と千葉県に２つの地元の倉庫があります。

送料

• すべての注文は無料配送
• 配送方法:ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便。

出荷時間

• 営業日の午前10時前の注文は、当日に発送されます。(予約商品については、発送日時は商品ページで再度案内されます。）
• 営業日の午前10時以降の注文は、翌日発送させていただくこととなります。

　配送地域によっても異なりますが、お届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。
　※一部地域、また定休日（及び年末年始、お盆、臨時休業）等の発送業務が行えない場合や悪天候により、
　上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。

注文を追跡するには?

製品が出荷されると、出荷通知メールをご登録メールアドレスに送信されます。

当社のストアでで追跡可能：荷物の配送状況

国際便対応可能ですか?

現在、日本からの出荷は日本のみです。

お問い合わせ:

製品の配送について何か問題がございましたら、大変お手数ですが、service.jp@litime.comと弊社のLineまでお問い合わせください。

LiTimeを選択してくれてありがとうございます。我々は、すべてのLiTime製品が出荷前に品質検査員によって厳しくテストされていることを保証します。製品を受け取った後に何かご質問がある場合は、電子メールでご連絡ください: service.jp@litime.com。

返品ポリシー

返品ポリシーは30日間返品で、つまり商品を受け取ってから30日以内返品申請可能です。返品申請を電子メールで送信された後、24時間以内に返信いたします。

返品の対象となるには、商品を受け取った際と同じ状態、破損なく未使用で、タグ付け、および従来通りのパッケージの状態に戻す必要があります。

送料

製品の返品にかかる返送料金は、以下の状況により、LiTimeかお客様か負担すること決められます。

1. LiTimeが返送料金負担の場合

LiTimeの問題で返品される場合、返品の送料を負担いたします。

当社問題という例だと、下記のように考えています。

• 到着商品欠陥があるか、部品交換しても組立できないかの場合。
• 間違ったアイテムを出荷した場合。
• 間違った住所に出荷した場合。
• 重複発送した場合。
• 返品期間30日以内の場合。(お客様は、製品マニュアルの指示に従って、正しくインストールし、操作する必要があります。)

カスタマーサポート:
service.jp@litime.com
メディアの皆様:
marketing.jp@amperetime.com