配送ポリシー

LiTimeでは、お客様に迅速かつ丁寧な配送サービスを提供できるよう努めております。配送に関する詳細は以下の通りです。

1. 発送・お届けまでの日数

  • 発送準備:ご注文確定後、24時間以内に発送準備を整えます。

  • お届け目安:通常、発送から1〜3営業日以内にお手元に届きます。

  • 週末のご注文:金曜日の午後から日曜日にかけてのご注文分は、翌週の月曜日より順次発送となります。

  • 当日発送の締め切り

    • 営業日午前10時までのご注文:当日中に発送いたします。

    • 営業日午前10時以降のご注文:翌営業日の発送となります。 ※予約商品については、各商品ページに記載された発送時期をご確認ください。

2. 送料および配送方法

  • 配送料金:日本全国送料無料

  • 配送業者:ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便。

  • 国内倉庫からの発送:商品はすべて国内倉庫(埼玉県・千葉県)から発送されるため、迅速かつ安心なお届けが可能です。

  • 個別梱包について:製品を安全にお届けするため、バッテリー本体とその他のアクセサリー類は、別々の梱包(複数口)で発送する場合がございます。

3. 配送範囲・制限

  • 対応エリア:日本全国への配送に対応しております。

  • 海外配送:現在、日本国内のみの発送となっており、海外への発送は承っておりません。

4. ご注文の追跡

製品の出荷が完了次第、ご登録のメールアドレスに「出荷通知メール」をお送りいたします。メール内の追跡番号をご利用いただくか、本サイト内の[荷物追跡ページ]より配送状況をご確認いただけます。

5. 注意事項(免責事項)

  • 天候不順、交通状況、遠隔地への配送、または大型連休(年末年始、お盆等)の影響により、お届けが通常より遅れる場合がございます。

  • ご希望の指定日時にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

配送に関してご不明な点や問題がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡ください。

  • オンラインチャット:サイト右下のアイコンより受付

  • メールservice.jp@litime.com